Jos saat Straight D Shacklen tuotantovirheitä, kuten vääriä kokoja, vaurioituneita tappeja, huonoja kierteitä tai ruostetta valmistusongelmien vuoksi, voit ottaa meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituksesta.
Pyydämme sinua lähettämään selkeitä kuvia tai lyhyitä videoita viallisista tuotteista varmistaaksesi ongelman nopeasti. Vastaamme 24 tunnin sisällä arkisin.
Kun laatuongelma on vahvistettu, voimme valintasi perusteella lähettää sinulle ilmaisia vaihtoja tai tarjota osittaisen hyvityksen kyseisestä erästä.
Emme hyväksy palautuksia tai hyvityksiä ongelmista, jotka johtuvat väärästä asennuksesta, ylikuormituksesta tai varastoinnin ja käytön aikana tapahtuneista vaurioista.
Tarjoamme myös peruskäyttöohjeet, jos sinulla on kysyttävää asennuksesta tai päivittäisestä käytöstä. Seuraamme, kunnes ongelmasi on täysin ratkaistu, jotta se ei vaikuta käyttöön.
Kuinka pitkä toimitusaika on varastossa oleville tuotteille?
Varastossa olevat vakiokoot Straight D Shackle voidaan toimittaa 2–3 työpäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Pienissä kiireellisissä tilauksissa käytämme nopeaa kansainvälistä toimitusta ajan säästämiseksi.
Joukkotilausten saapuminen useimmille alueille kestää yleensä 7–12 työpäivää. Lähetämme sinulle seurantanumeron heti toimituksen jälkeen, jotta voit seurata koko toimitusprosessia.
Straight D Shacklen kuljetuskustannukset riippuvat kolmesta päätekijästä. Näytämme sinulle kaikki yksityiskohtaiset hinnat, eikä niissä ole piilokuluja.
Ensinnäkin tilauksen kokonaismäärä vaikuttaa toimituskuluihin. Suuret tilaukset (kuten kontti) ovat yleensä halvempia per tuote, kun taas pienet tilaukset (kuten kymmeniä tuhansia tai vain muutama lava) käyttävät normaalia logistiikkahintaa.
Toiseksi kohdemaa tai -alue on tärkeä. Mitä kauempana osoite on, sitä korkeammat toimituskulut. Kuljetamme yleensä Tianjinin satamasta, ja kustannukset ovat suhteellisen halvempia lähellä Tianjinin satamaa. Päinvastoin, hinta on korkeampi. Eri alueilla on erilaiset vakiomaksut.
Kolmanneksi valitsemasi toimitustapa vaikuttaa myös hintaan. Tarjoamme säännöllisen kansainvälisen toimituksen halvemmalla ja pikatoimituksen kiireellisille tilauksille eri hinnoilla.
Laskemme tarkat toimituskulut todellisen tilauksesi perusteella, mukaan lukien pakkauksen paino ja laatikon koko. Kerromme sinulle koko summan ennen kuin maksat.
Pitkäaikaisille asiakkaille tai suurille tilauksille voimme tarjota asianmukaisia toimitusalennuksia tai osittaista rahtitukea tilaustilanteen perusteella.
Teemme yhteistyötä vain luotettavien logistiikkayritysten kanssa varmistaaksemme, että tavarasi saapuvat turvallisesti ja ajallaan.